* Nous vérifions l'identité des clients selon plusieurs critères, si vous passez commande chez nous, il se peut qu'on vous demande de confirmer votre identité avant de vous livrer, si vous refusez, on vous rembourse sous 24h tout simplement, ceci nous permet de filtrer les fraudes de paiement, une fois votre compte confirmé, vous pouvez acheter sans vérifications ni limits d'achat au futur.

 

Comment acheter des kamas :

  1. Choisissez votre serveur ainsi que la quantité de kamas à acheter.
  2. Remplissez vos informations ainsi que le nom de votre personnage en jeu.
  3. Soyez précis avec le nom du personnage Parce qu'on va livrer le nom que vous mettez dans votre commande.

 Livraison en jeu :

  1. Dès que votre commande est validée, vous recevez votre référence commande dans la page de confirmation.
  2. Vous pouvez trouver la référence dans votre historique d'achat aussi.
  3. Il suffit de confirmer votre commande dans la page de suivi de commande puis go en jeu.
  4. Si nous sommes en rupture, l'état de la commande deviendra "En attente de réapprovisionnement" , on vous prépare votre commande très rapidement (au pire des cas 24h maximum) et on vous contact par Email pour venir récupérer votre achat.
  5. En cas de retard ou de problème, contactez notre livechat du site.

 Remboursement :

  1. Toute commande non livrée peut être remboursée, pas de complications ni conditions chez nous.
  2. Le remboursement est effectué dans un délai de 24h maximum.

IMPORTANT

Si vous recevez un message du genre "Rendez-moi l'Or j'ai oublié de le badger" ou n'importe quel autre message vous demandant de rendre votre Or, ne rendez jamais votre Or à personne, même s'il vous dit qu'il fait partie de notre site et quelques soient ses arguments!, ce sont des arnaqueurs qui créent des faux comptes avec des noms semblables à nos livreurs, méfiez vous d'eux ! 

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